Capitalice su Estrategia CRM Social con Microsoft Dynamics
Id. de evento: 1032524757
Idiomas: Español.
Productos: Microsoft Dynamics CRM.
Público: Non-Tech Influencing BDM y Tech Influencing BDM.
Las tecnologías sociales como blogs, foros y redes sociales están transformando las relaciones entre las organizaciones y sus clientes u otros grupos de interés. El ritmo de este cambio es rápido. El acercamiento de las tecnologías sociales con los procesos de gestión de las relaciones con los clientes y la tecnología se conoce como CRM Social. Se trata de procesos, personas y tecnologías que se unen para hacer negocios de una nueva manera, reflejando la realidad cultural de estos medios sociales.


En este webinar, usted podrá obtener una visión general de CRM Social, su importancia y valor para su organización. Además, analizaremos las capacidades sociales de Microsoft Dynamics CRM y otras soluciones de Microsoft que puede aprovechar; y proporcionaremos una visión general de las futuras inversiones sociales previstas para Microsoft Dynamics CRM en los próximos meses.

Presentador: Ivan Labra, Especialista de Producto - Microsoft Dynamics, Latinoamérica

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Duración: 1 hora(s)
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